Политика конфиденциальности
Здесь написано, какие данные мы получаем, зачем они нам и что вы можете с ними сделать. Без отсылок к «применимому законодательству» там, где можно сказать прямо.
Кто обрабатывает данные
Оператор — ИП Жаныбеков Элеман (ИНН 22406199300865), Кыргызская Республика, г. Бишкек, Джал-29, дом 9. Связаться: support@bilimgo.kg.
Какие данные мы получаем
Когда вы заводите аккаунт
- Адрес почты. Нужен, чтобы вы могли войти и восстановить пароль.
- Имя, которое вы указали сами. Показывается вам же на главной.
- Способ входа — пароль, Google или Apple. Если вы входите через Google или Apple, мы получаем от них адрес почты и имя; пароль в этом случае не создаётся и нам не передаётся.
Когда вы настраиваете подготовку
- Язык теста, желаемый балл, дата экзамена, выбранные предметные тесты.
- Время и дни напоминаний, если вы их включили.
Когда вы решаете задания
- Ваши ответы, верные они или нет, и когда вы их дали.
- Пройденные пробные тесты и набранные в них баллы.
Это то, из чего складывается прогресс и прогноз балла. Без этих данных приложение не может показать, что у вас получается, а что нет.
Технические данные
- Сбои приложения. Когда приложение падает, Firebase Crashlytics отправляет нам отчёт: модель устройства, версия системы, где именно произошла ошибка, и идентификатор вашего аккаунта — чтобы мы могли понять, у кого именно не работает.
- События в приложении. Firebase Analytics записывает обезличенные действия — открыл экран, начал тест, завершил тест, — привязанные к идентификатору аккаунта.
- Токен уведомлений. Нужен, чтобы прислать подтверждение оплаты. Ежедневные напоминания и предупреждения о серии работают на самом устройстве и никуда не отправляются.
- IP-адрес при входе. Хранится не более часа и только чтобы ограничить перебор адресов почты. Сам адрес почты при этом хранится в необратимо зашифрованном виде.
Чего мы не собираем: список контактов, геолокацию, содержимое буфера обмена, рекламные идентификаторы. Рекламы в приложении нет, данные рекламным сетям не передаются и никому не продаются.
Что хранится на вашем устройстве
Половина нашей аудитории живёт в регионах, где связь пропадает. Поэтому на устройстве остаются: вопросы активного теста, сам тест и ответы, которые не успели уйти на сервер. Всё это отправляется, когда связь вернётся, и удаляется вместе с приложением.
Там же хранится ключ вашего входа — в защищённом хранилище системы (Keychain на iPhone, Keystore на Android).
Кому мы передаём данные
| Кому | Зачем | Где |
|---|---|---|
| Supabase | База и вход в аккаунт | Германия (Франкфурт) |
| Google Firebase | Отчёты о сбоях, аналитика, уведомления | серверы Google |
| Google, Apple | Вход через их аккаунты — если вы им пользуетесь | их серверы |
Данные хранятся за пределами Кыргызстана — на серверах в Германии. Заводя аккаунт, вы соглашаетесь с такой передачей.
Сколько мы это храним
- Пока у вас есть аккаунт — всё перечисленное выше.
- После удаления аккаунта — удаляем в течение 30 дней. Резервные копии перезаписываются в течение 90 дней.
- Журнал попыток входа — один час.
Что вы можете сделать
- Посмотреть и исправить. Имя, цель, дата экзамена и предметы меняются в профиле.
- Удалить аккаунт. Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт. Вместе с ним удаляются ответы, результаты и настройки. Это необратимо.
- Отключить уведомления. В профиле или в настройках системы.
- Написать нам на support@bilimgo.kg — ответим в течение 30 дней.
Если вам нет 18
Приложение сделано для тех, кто готовится к ОРТ, то есть в основном для школьников 16–18 лет. Если вам нет 18, пользуйтесь приложением с ведома родителя или другого законного представителя. Если вы родитель и хотите, чтобы мы удалили данные вашего ребёнка, напишите на support@bilimgo.kg.
Когда что-то меняется
Если мы начнём собирать что-то новое, мы обновим эту страницу и скажем об этом в приложении до того, как начнём. Дата редакции — вверху.