Купуялык саясаты
Бул жерде кандай маалыматтарды алаарыбыз, алар бизге эмне үчүн керек экени жана сиз алар менен эмне кыла алаарыңыз жазылган.
Маалыматты ким иштетет
Оператор — ЖИ Жаныбеков Элеман (ИНН 22406199300865), Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Жал-29, 9-үй. Байланыш: support@bilimgo.kg.
Кандай маалымат алабыз
Аккаунт түзгөндө
- Почта дарегиңиз. Кирүү жана сырсөздү калыбына келтирүү үчүн керек.
- Өзүңүз жазган атыңыз. Башкы экранда сизге көрсөтүлөт.
- Кирүү ыкмасы — сырсөз, Google же Apple. Google же Apple аркылуу кирсеңиз, алардан почта дарегиңизди жана атыңызды алабыз; мындай учурда сырсөз түзүлбөйт жана бизге берилбейт.
Даярдыкты жөндөгөндө
- Тесттин тили, каалаган балл, экзамен күнү, тандалган предметтик тесттер.
- Эскертүүлөрдүн убактысы жана күндөрү — эгер аларды күйгүзсөңүз.
Тапшырмаларды иштегенде
- Жоопторуңуз, алар туурабы же жокпу, жана качан бергениңиз.
- Өткөн сынак тесттер жана аларда алган баллдарыңыз.
Прогресс менен балл болжолу ушулардан чыгат. Бул маалыматсыз колдонмо сизге эмне жакшы, эмне начар экенин көрсөтө албайт.
Техникалык маалымат
- Колдонмонун бузулуулары. Колдонмо жабылып калганда Firebase Crashlytics бизге отчёт жөнөтөт: түзмөктүн модели, системанын версиясы, ката кайсы жерде болгону жана аккаунтуңуздун идентификатору.
- Колдонмодогу окуялар. Firebase Analytics аты аталбаган аракеттерди жазат — экран ачылды, тест башталды, тест бүттү, — аккаунттун идентификаторуна байланыштырылып.
- Эскертүү токени. Төлөмдүн ырасталышын жөнөтүү үчүн керек. Күндөлүк эскертүүлөр жана удаалаштык жөнүндө эскертүүлөр түзмөктүн өзүндө иштейт жана эч жакка жөнөтүлбөйт.
- Кирүүдөгү IP-дарек. Бир сааттан ашык сакталбайт жана почта дарегин иргөөнү чектөө үчүн гана. Почта дареги бул учурда кайтарылгыс шифрленген түрдө сакталат.
Биз чогултпайбыз: байланыштардын тизмеси, жайгашкан жер, алмашуу буферинин мазмуну, жарнама идентификаторлору. Колдонмодо жарнама жок, маалымат жарнама тармактарына берилбейт жана эч кимге сатылбайт.
Түзмөгүңүздө эмне сакталат
Аудиториябыздын жарымы байланыш үзүлүп турган аймактарда жашайт. Ошондуктан түзмөктө калат: учурдагы тесттин суроолору, тесттин өзү жана серверге жөнөтүлбөй калган жооптор. Байланыш кайтканда бардыгы жөнөтүлөт жана колдонмо менен кошо өчүрүлөт.
Ошол эле жерде кирүү ачкычыңыз сакталат — системанын корголгон сактагычында (iPhone'до Keychain, Android'де Keystore).
Маалыматты кимге беребиз
| Кимге | Эмне үчүн | Кайда |
|---|---|---|
| Supabase | Маалымат базасы жана аккаунтка кирүү | Германия (Франкфурт) |
| Google Firebase | Бузулуулар боюнча отчёттор, аналитика, эскертүүлөр | Google серверлери |
| Google, Apple | Алардын аккаунттары аркылуу кирүү — колдонсоңуз | алардын серверлери |
Маалымат Кыргызстандан тышкары — Германиядагы серверлерде сакталат. Аккаунт түзүү менен сиз ушундай өткөрүп берүүгө макул болосуз.
Канча убакыт сактайбыз
- Аккаунтуңуз турганда — жогоруда саналгандардын баары.
- Аккаунт өчүрүлгөндөн кийин — 30 күндүн ичинде өчүрөбүз. Камдык көчүрмөлөр 90 күндүн ичинде кайра жазылат.
- Кирүү аракеттеринин журналы — бир саат.
Сиз эмне кыла аласыз
- Көрүү жана оңдоо. Ат, максат, экзамен күнү жана предметтер профилде өзгөртүлөт.
- Аккаунтту өчүрүү. Профиль → Аккаунт → Аккаунтту өчүрүү. Аны менен кошо жооптор, жыйынтыктар жана жөндөөлөр өчөт. Бул кайтарылгыс.
- Эскертүүлөрдү өчүрүү. Профилде же системанын жөндөөлөрүндө.
- Бизге жазуу — support@bilimgo.kg, 30 күндүн ичинде жооп беребиз.
Эгерде сизге 18 жаш толо элек болсо
Колдонмо ЖРТга даярданып жаткандар үчүн, башкача айтканда негизинен 16–18 жаштагы окуучулар үчүн жасалган. Эгер сизге 18 толо элек болсо, колдонмону ата-энеңиздин же башка мыйзамдуу өкүлүңүздүн кабары менен колдонуңуз. Эгер сиз ата-эне болсоңуз жана балаңыздын маалыматын өчүрүүнү кааласаңыз, support@bilimgo.kg дарегине жазыңыз.
Бир нерсе өзгөргөндө
Эгер жаңы бир нерсе чогулта баштасак, бул бетти жаңыртабыз жана баштаардан мурун колдонмодо айтабыз. Редакциянын күнү — жогоруда.